Manager d'équipe - Chargés de Clientèle B2B (H/F)
✨ Qui sommes‑nous ?
Kerogo Finance est un groupe d’expertise comptable et de services financiers innovants, en pleine croissance, dédié aux TPE et PME françaises. Notre ambition : devenir un leader incontournable sur le marché en combinant expertise humaine, technologie et digitalisation, pour transformer la façon dont les dirigeants pilotent et sécurisent leurs entreprises au quotidien.
Né de l’essor de Keobiz, cabinet pionnier de la digitalisation comptable, le groupe s’est construit sur un modèle hybride : conseil personnalisé, outils digitaux performants et partage de ressources entre cabinets partenaires.
🚀 Notre mission
Chez Kerogo Finance, notre mission est claire :
👉 Être le copilote de confiance des dirigeants en proposant une gamme complète de services : gestion comptable et fiscale, conseil stratégique, accompagnement juridique, paie & social, et solutions numériques intégrées.
En mutualisant expertise et technologie, nous libérons nos équipes des tâches répétitives pour qu’elles se concentrent sur l’essentiel : accompagner et sécuriser les entreprises dans leurs décisions.
🎯 Descriptif de poste
Rattaché.e à la Direction des Opérations, tu pilotes une équipe de Chargés de Mission / Clientèle B2B. Ton rôle est central : animer ton équipe au quotidien, développer leurs compétences en conseil et accompagnement des dirigeants, assurer la qualité du suivi client et garantir la rentabilité et la fidélisation du portefeuille.
💼 Tes missions
Management d'équipe & Montée en compétences
Encadrer, motiver et animer au quotidien ton équipe de Chargés de Mission / Clientèle.
Superviser la montée en compétences de tes collaborateurs (pédagogie financière, explication des bilans, prise en main des outils de reporting et posture conseil).
Fixer les objectifs individuels et collectifs, piloter les indicateurs de performance (KPIs de satisfaction, respect des délais, rétention client) et animer les points de suivi.
Participer au recrutement et piloter l'intégration (onboarding) des nouveaux arrivants.
Pilotage de la production, du conseil et de la relation client
Garantir la qualité de l'accompagnement client : veiller à ce que les dirigeants bénéficient d'une vraie valeur ajoutée (explication claire des résultats financiers, conseils d'anticipation, aide à la décision).
Superviser le portefeuille global de ton équipe : s'assurer du respect des échéances comptables/fiscales et du bon usage de nos outils d'automatisation.
Intervenir en soutien sur les dossiers complexes ou les situations clientes délicates (point d'escalade).
Développement de l'activité & Amélioration continue
Encourager le cross-selling et la fidélisation : impulser une dynamique proactive au sein de ton équipe pour identifier de nouveaux besoins chez nos clients.
Partager les bonnes pratiques et faire
🎓 Profil recherché
Formation & expérience
Formation & Expérience : Diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5 (Gestion, Finance, Comptabilité, Commerce ou Management), tu justifies d'au moins 4 à 5 ans d'expérience en gestion de clientèle B2B, conseil aux entreprises ou cabinet comptable, avec une première expérience réussie en management de proximité (Team Lead, Manager, Superviseur).
Compétences Métier : Tu maîtrises les fondamentaux de la gestion d'entreprise / comptabilité et tu sais "faire parler les chiffres" avec simplicité et pédagogie.
Leadership & Coaching : Tu aimes transmettre, former, faire grandir tes collaborateurs et entretenir un esprit d'équipe positif et constructif.
Appétence Digitale : Tu es très à l'aise avec les outils digitaux modernes (solutions SaaS, CRM, outils de reporting/BI).
Relationnel & Esprit Business : Excellent(e) communiquant(e), rigoureux(se), tu as un sens aigu de la satisfaction client et du développement d'activité.
🌟 Pourquoi nous rejoindre ?
Un groupe en hyper croissance qui présente de nombreuses opportunités,
Une entreprise où l'égalité professionnelle est essentielle : 88 / 100 à l'Index égalité femmes - hommes en 2025,
Carte Swile, mutuelle Alan, chèques-vacances.
- Division
- Keobiz
- Localisations
- Nantes - Orvault, Nantes
- Type de contrat
- CDI
À propos de Kerogo
Kerogo Finance est un groupe d’expertise comptable et de services financiers innovants, en pleine croissance, dédié aux TPE et PME françaises. Notre ambition : devenir un leader incontournable sur le marché en combinant expertise humaine, technologie et digitalisation, pour transformer la façon dont les dirigeants pilotent et sécurisent leurs entreprises au quotidien.
Né de l’essor de Keobiz, cabinet pionnier de la digitalisation comptable, le groupe s’est construit sur un modèle hybride : conseil personnalisé, outils digitaux performants et partage de ressources entre cabinets partenaires.
Chez Kerogo Finance, notre mission est claire :
👉 Être le copilote de confiance des dirigeants en proposant une gamme complète de services : gestion comptable et fiscale, conseil stratégique, accompagnement juridique, paie & social, et solutions numériques intégrées.
En mutualisant expertise et technologie, nous libérons nos équipes des tâches répétitives pour qu’elles se concentrent sur l’essentiel : accompagner et sécuriser les entreprises dans leurs décisions.